Fare critica in modo costruttivo e delicato non è una cosa facile. Ma se c’è bisogno di farla, soprattutto se si tratta di un feedback necessario ed utile al lavoro, è meglio imparare a farla.
Una critica costruttiva deve essere tempestiva. Prima è fatta tanto più sarà efficace. Sarà infatti più facile anche per la persona criticata per ricordarle ciò che deve essere cambiato o modificato.
Siate specifici. Questo renderà la critica più diretta. Si eviteranno inutili commenti che potrebbero offendere o ferire. Ci si dovrà solo soffermare sulle cose che sono necessarie cambiare.
Siate positivi. Non esprimetevi con asprezza, parlate come se le critiche non siano personali. Sorridete ma non siate accondiscendenti. Sarà meglio se siete in grado di offrire suggerimenti su come migliorare.
Abbiate tatto. Non fate critiche di fronte ad altre persone, altrimenti potreste ferire l’orgoglio.
Via: LifeSpy.com
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